Una revolucion esta sacudiendo actualmente el mundo entero. La gente ya esta harta de los gobiernos que gastan cada vez mas y prestan menos servicios, frustrada por la burocracia sobre la que ya no tiene ningun control, y cansada de los politicos que solo saben aumentar los impuestos y recortar los servicios, pero no resolver los problemas que nos aquejan a todos. Pues bien, ahi es donde debe situarse este libro, llamamiento a la revolucion contra la enfermedad burocratica y una guia para quienes deseen construir un sistema mejor a traves de una tercera via, mas alla de las llamadas liberal y conservadora . La conclusion es que nuestros sistemas de gobierno pueden ser objeto de un cambio fundamental, pues, un gobierno responsable puede funcionar con tanta eficiencia y productividad como la mejor dirigida de las empresas. Osborne y Gaebler describen en la presente obra lo que podria ser una reinvencion fundamental del gobierno, en parte bajo las brillantes luces del aparato estatal, pero mas a menudo alli donde se realiza la verdadera labor de gobierno, en parte bajo las brillantes luces del aparato estatal, pero mas a menudo alli donde se realiza la verdadera labor de gobierno: en los organos de decision regionales, provinciales e incluso municipales. De este modo, los administradores publicos con mentalidad empresarial acabaran sustituyendo los sistemas de la era industrial los sistemas presupuestarios que animan a derrochar el dinero, o ciertos mecanismos de la administracion mas propios del siglo pasado que de este por organizaciones mas descentralizadas, flexibles y de inspiracion empresarial, disenadas especialmente para adaptarse al mundo de los 90: un complejo universo dominadopor la rapidez de los cambios economicos y un ingente volumen de informacion.
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