La técnica conocida como Dinámica de Sistemas (traducción del original System Thinking en inglés) es la consecuencia natural de las investigaciones, teorías y avances científicos en muchos campos del conocimiento durante el siglo XX que han necesitado abordar aspectos que no se hallaban bien resueltos en las disciplinas académicas tradicionales. El propósito de este libro es pues destilar todos esos conocimientos para ofrecer un producto que sea de utilidad para las personas que toman las decisiones en el ámbito empresarial. El primer capítulo del libro se destina a valorar los instrumentos habituales de que disponemos en la resolución de los problemas personales y profesionales que debemos continuamente abordar. Así, vemos como nuestros conocimientos, nuestra experiencia, y porqué no, nuestra intuición nos ayudan a elaborar los modelos mentales a través de los que percibimos la realidad. Sin duda nuestra percepción no es incorrecta en muchas situaciones, pero en algunas otras es claramente mejorable. A continuación, el segundo capítulo contiene un breve resumen de las Ciencias de la Complejidad, exponiendo algunos de sus antecedentes históricos y los desarrollos que han tenido. Algunos de ellos como los fractales o el efecto mariposa son bien conocidos por el público general. Otros como la Teoría de las Catástrofes, o las Bifurcaciones limitan su difusión a un colectivo mucho más reducido. En el tercer capítulo, el de la Teoría General de Sistemas, se exponen los conceptos básicos que servirán de fundamento para los capítulos posteriores. Su lectura es sencilla y, en lo posible, amena. En esta secuencia, el cuarto capítulo contiene una clasificación de los sistemas en base a su comportamiento, y se comentan algunas características que diferencian con claridad los sistemas estables, inestables, hiperestables, oscilantes y sigmoidales, ya que en definitiva muchos de los otros tipos de sistemas son una combinación de estos. El…
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