Presenta a los comunicadores herramientas instrumentales y teóricas- para el desarrollo de planes de comunicación, concebidos estratégicamente y no como simple herramientas operacionales, así como nuevas formas comunicativas digitales y medios interactivos. Humanizar la comunicación, la mejor apuesta de la organización, Investigación en la comunicación corporativa: entre la validez de la información y la eficacia de los datos, El entorno de la comunicación corporativa, Comunicación creativa, La comunicación estratégica de los eventos, Ejecución del plan estratégico de comunicaciones: de la planeación a la acción con éxito, Instrumentos de medición e indicadores de la comunicación organizacional, Web 2.0: tecnologías y medios para una comunicación organizacional de código abierto, La comunicación: herramienta fundamental para administrar en valores, El marketing personal: cuando la marca soy yo, El nuevo reto profesional: la inteligencia comunicativa.
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